Sollte ich in den obigen Geschäftszeiten Ihren Anruf nicht persönlich entgegen nehmen, weil ich in einer Behandlung bin, hinterlassen Sie bitte Namen und Telefonnummer auf der Mailbox. Ich rufe Sie dann möglichst zeitnah zurück.
Sie müssen einen Termin absagen oder verschieben?
Unsere Termine sind mit der Verabredung der Behandlung verbindlich.
Es kann aber immer mal vorkommen, dass man eine Therapiestunde nicht einhalten kann.
Ich möchte Sie daher bitten, einen Termin mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.
So kann ich diese Zeit anderen kranken Tieren zugute kommen lassen.
Bei kurzfristigeren Terminabsagen muss ich die Therapiestunde leider zu 100% in Rechnung stellen.
Termine, die gar nicht abgesagt werden, muss ich ebenfalls in voller Höhe berechnen.
Ich bitte um Ihr Verständnis!
Sollte Ihr Hund eine bestimmte Diät benötigen oder nahrungsempfindlich sein, halten Sie bitte Ihre gewohnten Leckerlies bereit.
Ich freue mich, Sie und Ihren Hund bald persönlich kennenzulernen!
Parkmöglichkeiten:
Vor der Praxis stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung!
Bitte pünktlich erscheinen und vor der Tür/im Auto warten, bis ich Sie rein hole.
Für schlechtes Wetter steht ein kleiner Wartebereich zur Verfügung.
Hausbesuche sind in Ausnahmefällen möglich!
Sollten Sie oder Ihr Tier aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage sein, in die Praxis zu kommen, sprechen Sie mich bitte an.
Wir werden sicherlich eine Lösung finden!